ES IST WICHTIG, DASS SIE KEINE INSTALLATIONSARBEITEN PLANEN ODER BEGINNEN, BEVOR IHRE WAREN IN ZUFRIEDENSTELLENDEM ZUSTAND ANGEKOMMEN SIND.
1 – Bestellannahme und -abwicklung
Ihre Bestellung wird angenommen und ein Vertrag zwischen Myhomeware Limited und Ihnen kommt zustande, sobald wir die von Ihnen bestellten Waren versenden, nicht vorher. Myhomeware Limited behält sich das Recht vor, jederzeit vor Annahme der Bestellung eine Bestellung oder einen Teil einer Bestellung abzulehnen oder weitere oder bessere Informationen anzufordern, um die Bestellung bewerten und/oder bearbeiten zu können.
2 – WARENBESCHREIBUNG
Alle Abbildungen, Beschreibungen, Spezifikationen und Werbung auf unserer Website dienen ausschließlich der Warenbeschreibung. Wir bemühen uns um die Richtigkeit aller Produktbeschreibungen, empfehlen unseren Kunden jedoch, vor der Bestellung von Produkten und der Durchführung von Arbeiten technischen Rat von qualifizierten Quellen einzuholen. Stellen Sie sicher, dass Sie vor der Bestellung die richtigen Maße nehmen.
3- ZAHLUNG UND PREIS
Wir behalten uns das Recht vor, die auf der Website angegebenen Warenpreise von Zeit zu Zeit anzupassen, um etwaige Preiserhöhungen unserer Lieferanten oder die Erhebung von Steuern oder Abgaben zu berücksichtigen.
Wir bitten Sie, alle Waren nach Abschluss der Bestellung zu bezahlen und den gesamten Betrag vor der Lieferung freizugeben. Wir benötigen von unseren Kunden die genaue Rechnungsadresse und Telefonnummer (die Adresse und Telefonnummer, die bei Ihrer Kreditkartenbank hinterlegt ist). Falsche Angaben führen zu einer Verzögerung bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung. Bitte beachten Sie, dass wir nur Debit-/Kreditkartenzahlungen von Karten akzeptieren, die auf eine Adresse innerhalb Großbritanniens registriert sind.
Der Preis der Waren beinhaltet die Versandkosten, wenn das Produkt auf dem britischen Festland gekauft wird. Für Produkte, die außerhalb Großbritanniens gekauft werden oder für die zusätzliche Gebühren anfallen (Nordirland, Äußere Hebriden, Isle of Man, Shetlandinseln, Inverness, Kirkwall), werden beim Kauf zusätzliche Gebühren ausgewiesen.
4 – QUALITÄTSGARANTIE
Myhomeware Limited garantiert stets höchste Produktqualität und gewährt 5 Jahre Garantie auf Undichtigkeiten oder abblätternde Farbe. Für alle diese Artikel liefern wir Ersatz. Wir behalten uns das Recht vor, einen Kaufbeleg sowie ein Foto oder Video des Produkts anzufordern.
5 – LIEFERINFORMATIONEN
Wir versenden unsere Heizkörper und Elektroelemente mit Lieferung am nächsten Tag. Unser Kurierdienst bemüht sich, die Artikel innerhalb eines Werktages zuzustellen.
Alle Sendungen mit Lieferung am nächsten Tag können auf der Website des Kurierdienstes mithilfe Ihrer Sendungsnummer und Postleitzahl verfolgt und neu geplant werden.
Alle anderen Produkte werden je nach Größe mit Royal Mail 2nd Class oder EVRI Standard Delivery versandt. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 3-5 Werktage.
Unsere Liefertage sind Montag bis Freitag, außer an Feiertagen, sofern nicht anders vereinbart. In einigen Fällen versucht unser Kurier in Wohngebieten eine Samstagszustellung.
Bei Bestellungen über das Wochenende oder einen Feiertag gilt für die Lieferung der darauffolgende Werktag als Bestelldatum.
Wir liefern nur an Adressen innerhalb Großbritanniens. Unsere Standardversandkosten gelten nur für das britische Festland. Für Bestellungen aus den folgenden Gebieten fallen zusätzliche Kosten an. Bitte kontaktieren Sie uns, um die genauen Versandkosten zu erfahren, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.
BT, Irland, GY, HS, JE, ZE, TR, PO30 – 41 (IOW), PH, PA, KY, KW, IV DG, DD, AB, FK
Wir liefern die Ware an die von Ihnen in Ihrer Bestellung angegebene Lieferadresse. Es ist wichtig, dass diese Adresse korrekt ist. Bitte geben Sie eine gültige Telefonnummer an, vorzugsweise eine Handynummer, damit Sie bei Lieferproblemen erreichbar sind.
Kann eine Bestellung nicht erfolgreich abgeschlossen werden, weil der Kunde die Ware nicht annehmen kann, kann eine Gebühr für die erneute Zustellung anfallen. Diese Kosten trägt der Kunde. Bitte stellen Sie sicher, dass am vereinbarten Liefertermin jemand zur Annahme der Lieferung anwesend ist.
Bitte beachten Sie: Änderungen Ihrer Lieferadresse nach der Bearbeitung Ihrer Bestellung für den Versand können zu zusätzlichen Gebühren führen.
Bei Palettenlieferungen wird die Ware so nah wie möglich an Ihre Haustür geliefert. Sollte dieser Ort aus irgendeinem Grund nicht erreichbar sein, z. B. aufgrund einer engen Straße, einer Treppe (z. B. bei Wohnhäusern) oder aufgrund anderer Hindernisse, erfolgt die Lieferung so nah wie möglich an Ihrem Grundstück. Bei Palettenlieferungen ist der Fahrer nicht versichert, die Ware auf Ihr Grundstück zu bringen. Es wird dringend empfohlen, mindestens zwei leistungsfähige Personen für die Entgegennahme und den Transport der Ware ins Haus bereitzuhalten.
Beschädigte Produkte dürfen bei Lieferung nicht abgelehnt oder ohne vorherige Kontaktaufnahme mit uns zurückgesandt werden. Siehe „8 – TRANSPORTSCHÄDEN“.
Installieren Sie keine Waren, die beschädigt erscheinen. Nach der Installation sind Sie für den Artikel verantwortlich.
6 – RÜCKGABERECHT
Um einen Artikel an uns zurückzusenden, müssen Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach dem vom Kurierdienst angegebenen Lieferdatum benachrichtigen. Ab dem Lieferdatum haben Sie insgesamt 30 Tage Zeit, den Artikel an uns zurückzusenden.
UNERWÜNSCHTE ARTIKEL:
- Die Artikel müssen in neuem Zustand und in der Originalverpackung ohne Beschädigung zurückgegeben werden.
-Es liegt in Ihrer Verantwortung, alle Artikel an uns zurückzusenden (siehe Adresse unten).
-Wir empfehlen Ihnen, dies per Einschreiben und versichert zu versenden.
-Eine vollständige Rückerstattung erfolgt innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt der Ware.
Bitte beachten Sie, dass im unwahrscheinlichen Fall, dass ein Artikel nicht in einem wiederverkaufsfähigen Zustand zurückgegeben wird oder die Originalverpackung erheblich beschädigt ist, Gebühren anfallen können (Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben hiervon unberührt).
Absenderadresse:
My Homeware Ltd.
4B Maguire Ind Estate
219 Torrington Avenue
Coventry CV4 9HN
Vereinigtes Königreich
Kontaktinformationen:
024 7669 5877
info@myhomeware.co.uk
BESCHÄDIGTE ARTIKEL:
- Senden Sie keine beschädigten Artikel zurück, ohne uns vorher zu kontaktieren.
- Sie müssen uns innerhalb von 72 Stunden nach der Lieferung über etwaige Schäden an Artikeln informieren.
-Sie werden gebeten, nach Möglichkeit Bilder bereitzustellen, die den Schaden zeigen.
-Ersatzartikel werden dann gesendet.
7 – UNSERE HAFTUNG
Wir garantieren Ihnen, dass jedes über unsere Site bei uns erworbene Produkt von zufriedenstellender Qualität ist und sich für alle Zwecke eignet, für die Produkte dieser Art üblicherweise geliefert werden.
Myhomeware Limited haftet nicht für die Nichterfüllung oder Verzögerung der Erfüllung seiner Verpflichtungen, die auf Umstände zurückzuführen ist, die außerhalb seiner Kontrolle liegen. Sofern in diesen Geschäftsbedingungen nicht ausdrücklich etwas anderes bestimmt ist und soweit gesetzlich zulässig, ist die Gesamthaftung des Unternehmens im Zusammenhang mit der Bestellung des Kunden auf den Warenpreis beschränkt. Myhomeware Limited haftet gegenüber dem Kunden nicht für wirtschaftliche Verluste, entgangenen Gewinn, Geschäftsverluste, Geschäftswertverluste oder sonstige Schäden, gleich ob direkte, indirekte oder Folgeschäden, sowie für jegliche Ansprüche auf Schadensersatz. Für den Fall, dass das Unternehmen fehlerhafte Waren geliefert hat, der Fehler jedoch erst nach der Installation der Waren entdeckt wird und bei der Prüfung bei Lieferung nicht hätte entdeckt werden können, beschränkt sich die Haftung des Unternehmens auf den kostenlosen Ersatz der fehlerhaften Waren. Alle Bedingungen, Garantien oder sonstigen Bestimmungen, ob ausdrücklich oder stillschweigend, gesetzlich oder anderweitig, werden hiermit ausdrücklich ausgeschlossen, vorausgesetzt, dass dieser Absatz die Haftung des Unternehmens für Tod oder Personenschäden, die auf Fahrlässigkeit des Unternehmens oder seiner Bediensteten/Vertreter zurückzuführen sind, nicht ausschließt oder einschränkt.
8 – RECHT UND GERICHTSSTAND
Verträge über den Kauf von Produkten über unsere Website unterliegen englischem Recht. Alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit solchen Verträgen ergeben, unterliegen der nicht ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte von England und Wales.
9 – URHEBERRECHT
Alle Rechte am Site-Design, den Texten, Grafiken und anderen Inhalten, Schnittstellen sowie deren Auswahl und Anordnung liegen bei Myhomeware Limited.
10 – DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und zu respektieren. Gemäß dem Data Protection Act 2018 erheben wir möglicherweise bestimmte Informationen über Sie, wie z. B. statistische Daten über das Surfverhalten unserer Nutzer. Wir benötigen diese Informationen, um Ihre Bedürfnisse zu verstehen und Ihnen einen besseren Service zu bieten. Wir verwenden diese Informationen zur Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen, zur Bearbeitung Ihrer Bestellung, für Registrierungszwecke bei Kontoeröffnungen und zur internen Datenerfassung. Wir setzen uns für die Sicherheit Ihrer Daten ein. Um unbefugten Zugriff oder unbefugte Offenlegung zu verhindern, arbeiten wir eng mit Online-Sicherheitsanbietern zusammen.
